千裏之行 始於足下
在逆（nì）境（jìng）中奮起 在追趕中超越
不馳於空想 不（bú）騖於虛聲
惟以求真的態度作（zuò）踏實的工夫
用品質與服務重新定義中國臨建
蘇州草莓视频IOS下载人一直在路上……
12月20日下午13:00，蘇州草莓视频IOS下载（dì）的中（zhōng）高層員工學習研討會在公司會議室如期舉（jǔ）行為期（qī）第十四周的學習。學習是企（qǐ）業發（fā）展的不竭動力 ，為（wéi）了增強團隊凝聚（jù）力和部門之（zhī）間的溝通交流，拓展員工思維和（hé）視野，千（qiān）人走路，一人領頭。據悉，蘇州草莓视频IOS下载董事長俞方偉百忙之中依然堅持每周末引領（lǐng）員工定期參加陳老（lǎo）師學習會議，本次會議（yì）主（zhǔ）題圍繞服務這個核心觀點展開議程：
服務是（shì）提供各種滿足感與顧（gù）客價值交換，和產品銷售無關，產品價值由產品自己解（jiě）決。不輕易承諾，不（bú）過渡消費，服務的（de）真諦就是給顧客不（bú）斷（duàn）帶來（lái）意外的驚喜，用愛服務，讓顧客從滿意到感動，細節決定成敗（bài），服務感動顧客。每一個細節，實踐容易，堅持很（hěn）難，隻有長久的堅持每個細節，才能獲取更（gèng）多（duō）顧客的內心。
服務最重要的是行動從員（yuán）工是（shì）否有服務心態，是否（fǒu）對企業有安全感歸屬感，熱愛公司及有可信賴的上司，具備良好的職業素養，還需要人文情懷，隻有（yǒu）企業（yè）對員工有足夠的關懷（huái）和信任才能讓（ràng）員工有真摯的（de）笑容（róng）。
顧客永遠的第一位，用（yòng）完美的方（fāng）式回答顧客的詢問，要始終如（rú）一的對待顧客，針對不（bú）同客戶的喜好，滿足不同客戶（hù）的需求，真正走進顧客內心，讓（ràng）顧客滿足。
（會議學習中）
各部門先後進行討論（lùn）、使得團隊（duì）發現問題，解決問題並不（bú）斷的反思自己，探索自己，超越自己。不斷（duàn）得以認知團隊領導、組織、溝通、決（jué）策、執行的（de）重要性，尤（yóu）其感恩與責任的強大支撐才得以（yǐ）讓我們前行的道路愈走愈寬廣，愈走愈順利。
（各部門集思廣益共同商討（tǎo）團隊中存在（zài）的問題）
（俞總就目前工作中存在的問題及展望（wàng）未來（lái）總結發言）
未來的工作道（dào）路上，更多的是一件一件突如其（qí）來的事，不期而遇。需要更多的是發現問題，不斷（duàn）改變和勇於超越。這也正是蘇州（zhōu）草莓视频IOS下载學習（xí）會成（chéng）功之處，正（zhèng）是本著發現團隊問題，進行不斷優化和反思的（de）目（mù）的，才能在未來的工作過程中不斷改（gǎi）進和增值，草莓视频IOS下载人在中國臨建之路上懷著一顆感恩的心告（gào）別過去，帶著一顆重新出（chū）發、勇往直前的心衝向未來！
